Microsoft предлагает большой комплексный продукт, в котором очень много компонентов, с набором сервисов корпоративного уровня, с возможностями, раннее доступными только для крупных корпораций с продвинутой ?Т-инфраструктурой.
Microsoft всегда ориентируется на тенденции, которые есть в бизнесе, в ежедневной работе клиентов. С точки зрения рынка: ?Т-рынок в целом быстрыми темпами идет в облако (НЕ только Microsoft) и это уже реальность. Сейчас спрос на облачные продукты процветает! Он уже вырос. Не всегда вы даже задумываетесь, что это уже и есть облако. Microsoft отходит от концепции лицензии на устройства и переходит на подписки на пользователя. Это гарантирует, что у вас всегда есть доступ к пакетам с самым последним уровнем производительности. Пользователи - основной ресурс, который работает с продуктами.
?з этих тенденций у нас выходит взгляд на эффективную работу!
Она состоит из 2-х частей: это работа на всех устройствах и облако на условиях клиента. При разработке решений, особенно таких фокусных как Office 365, нужно учитывать, что клиенты все разные, каждый клиент уникальный, поэтому предлагать какой-то единый сценарий, который будет работать одинаково эффективно невозможно. У вас есть возможность работать со знакомыми приложениями с любых устройств, в частности, Microsoft обеспечивает максимально комфортную работу с сенсорными устройствами под управлением ОС Windows 8. Так же вы можете использовать офис совместно с локальной инфраструктурой.
Office 365 можно использовать как онлайн (т.е. прямо в веб-браузере просматривать и редактировать документы), так и офлайн, когда вы работаете автономно (локальная установка приложений), когда нет зависимости от подключений к ?нтернет и совместимости с веб-браузерами, целых 2 воплощения (гибрид) - это ж фантастика!
Подходя к облакам в принципе!
На самом деле облачных решений от Microsoft много: skype (сервис коммуникации как в личных целях, так и в рабочих), bing – поисковая система, мощное бизнес решение Azure – позволяет вынести все вычислительные мощности за пределы организации и использовать все преимущества использования облачных решений.
?з всего этого, из концепции эффективности, выходит такая платформа для бизнес-продуктивности. Облачные решения покрывают все сферы задач для бизнеса. Есть корпоративная социальная сеть, и управление проектами, и бизнес аналитика. Office 365 – если говорить про конкретное распространение в России только в 2013 году его уже начали использовать 6,5 тысяч новых заказчиков. Это продукт будущего, быстрорастущий, флагманский, и спрос на него растёт с каждым годом. ?спользование Office 365 по миру. Если говорить про мировую практику – они сейчас уже используют Office 365 в разных сценариях, кто-то используют гибридную среду. Если говорить про российский бизнес есть огромный пул кейсов (например, клиентов в России: Связной, 7 континент, Yota).
1 - самая полная и новая версия; 2 - сервисы организации (сервисы почты, общих календарей, общего хранилища файлов, видеоконференций и корпоративного портала). Office 365 не продаётся как продукт - это комплексное решение для повышения производительности, взаимодействия, обмена информацией!
Это все тот же привычный Office, дополненный современными инструментами для продуктивной совместной работы, которые позволят вам эффективнее справляться с большим количеством дел в любом месте и в любое время, с решениями, которые развиваются вместе с нами и точно не устареют в ближайшем будущем! Офис 365 упрощает внутренние коммуникации, организует мобильную работу, это новый офис, новый стиль работы!
Office 365 – это возможность приобрести годовую подписку в 4 раза дешевле бессрочной лицензии, тем самым вы снижаете затраты на лицензирование, переходите к распределённым платежам – это выгодное вложение денег, вам не придется заранее оплачивать всю стоимость программного обеспечения, при этом у вас постоянно будет доступ к его последним версиям Word, Excel, PowerPoint и других приложений. Office 365 обновляется автоматически.
Сравнение всех планов Office 365 для бизнеса
Где бы ни находились ваши сотрудники: в сети или не в сети—они могут получить доступ к самым последним версиям необходимых файлов и средств и работать с ними.
Office 365 доступен как простая месячная подписка. ?збегайте большой предоплаты за новое программное обеспечение, перемещая стоимость ?Т-обслуживания из капитала в операционные расходы.
Без серверов для электронной почты, веб-сайтов и хранилища документов можно сократить затраты на электроэнергию и сэкономить, больше не покупая новое серверное оборудование.
Office 365 растет с вами—добавление нового пользователя так же просто, как покупка дополнительной лицензии.
Office 365 предлагает электронную почту корпоративного уровня, общедоступные календари, мгновенные сообщения, веб-конференции и доступ к самым новым документам в облаке. Вы можете работать вместе в реальном времени, не подвергая риску систему безопасности.
Поскольку Office 365 находится в облаке, он всегда самой последней версии. ?справления или обновления программного обеспечения не требуются. Майкрософт добавляет новые предложения и возможности каждый месяц.
Office 365 лицензируется "на пользователя". Для получения доступа к Office 365 достаточно выбрать подходящий тарифный план при приобретении через портал Office365.com, либо подходящий вариант поставки при покупке в традиционных каналах поставки.
Способы приобретения Office 365
Предлагается несколько планов приобретения Office 365 для предприятий разных масштабов и потребностей.
Microsoft предлагает несколько типов службы Office 365, и у каждой службы есть собственная страница входа. С какой страницы вы входите зависит от того, какую службу вы используете. Ваше имя пользователя (это ваш электронный адрес) подскажет, какую службу вы используете.
Если вы не знаете, какой тип учетной записи используете для Office 365, это можно определить по электронному адресу, используемому для входа. Это учетная запись, связанная с вашей подпиской на Office 365. Щелкните ссылку в таблице ниже, чтобы открыть соответствующую страницу входа для Office 365.
Служба Office 365 |
Тип учетной записи |
URL-адрес или расположение в ?нтернете |
Office 365 для дома, Office 365 персональный или Office 365 для студентов | Личная учетная запись Майкрософт. Это электронной адрес и пароль, связанные с вашим личным экземпляром Office. Учетную запись Майкрософт можно создать с помощью любого электронного адреса. Например, вы можете использовать учетную запись outlook.com, hotmail.com, gmail и т. д. |
Войдите в службу на портале office.com и выберите Моя учетная запись. Здесь вы можете управлять подпиской, установить Office на ПК или Mac, предоставить общий доступ к подписке (только в Office 365 для дома) и получить доступ к таким службам, как Skype и OneDrive. См. статью Где находится страница моей учетной записи? |
Office 365 для бизнеса или образования | Рабочая учетная запись. Это имя пользователя и пароль, которые создали вы или другой сотрудник организации от вашего имени. |
Входите в службу на портале portal.office.com или с веб-сайта вашей организации либо учебного заведения. Здесь вы можете установить Office (если у вас есть лицензия) или воспользоваться другими службами Office 365 для бизнеса. |
Служба Office 365 под управлением 21Vianet | Рабочая учетная запись для Office 365, предоставляемая компанией 21Vianet в Китае. Если вы используете службу Office 365, предоставляемую компанией 21Vianet в Китае, это имя пользователя и пароль, которые создали вы или другой сотрудник китайской организации от вашего имени. | Входите в службу на портале login.partner.microsoftonline.cn Здесь вы можете установить Office (если у вас есть лицензия) или воспользоваться другими службами Office 365 для бизнеса. |
Примечание Вы можете связать рабочую учетную запись, а также стороннюю учетную запись, например Gmail или Yahoo, с учетной записью Майкрософт*, но эта возможность редко используется при входе в Office 365 для бизнеса.
Если вам не удается войти в службу и вы хотите сбросить пароль, попробуйте сделать следующее.
Служба Office 365 |
Действия для сброса пароля |
Office 365 для дома, Office 365 персональный или Office 365 для студентов | Сбросьте пароль на странице account.live.com/pw. |
План Office 365 для бизнеса или Office 365 для образования | Сбросьте пароль на странице passwordreset.microsoftonline.com или обратитесь к администратору своей организации. Если вы являетесь администратором, см. статью Сброс пароля для администраторов. |
Служба Office 365 под управлением 21Vianet | Обратитесь к администратору своей организации и попросите его сбросить ваш пароль. |
Бесплатные инструменты для совместной работы учащихся и преподавателей, а также средства контроля и гибкие инструменты, с помощью которых ?Т-администраторы смогут защитить ваши данные.
Образовательным учреждениям, подтвердившим свой статус, предоставляется бесплатная служба Exchange Online для выпускников. Чтобы заказать бесплатные лицензии, откройте Центр администрирования Office 365 после входа в систему и щелкните 'Приобретение служб'.
1. Акт о передаче и защите данных учреждений здравоохранения (HIPAA). HIPAA налагает на клиентов Microsoft, которые могут быть отнесены к "лицам, подпадающим под действие" этого акта, обязательства по соблюдению требований к безопасности, конфиденциальности и отчетности в отношении обработки защищаемых электронных данных о пациентах. При разработке Office 365 корпорация Майкрософт предусмотрела средства физической, административной и технической защиты, которые помогут клиентам в соблюдении требований HIPAA. Microsoft готовы подписать соглашение с бизнес-партнерами по соблюдению HIPAA (BAA) с каждым клиентом.
2. Соглашения об обработке данных (DPA). Microsoft предоставляет клиентам дополнительные гарантии, заключая соглашения DPA, в которых оговорен порядок обработки и защиты данных клиентов корпорацией Майкрософт. Подписывая соглашения DPA, Microsoft берет на себя более 40 конкретных обязательств по обеспечению безопасности, собранных из нормативных документов разных стран.
3. Федеральный акт по управлению информационной безопасностью (FISMA) обязывает федеральные службы США разрабатывать, документировать и применять в своих информационных системах директивы о защите информации. Федеральная программа по рискам и авторизации (FedRAMP) — это федеральная программа управления рисками, нормирующая оценку и управление безопасностью облачных продуктов и услуг.
4. ISO 27001: — это один из лучших в мире стандартов безопасности. Служба Office 365 была досконально проверена на соответствие многочисленным директивам на физическом, логическом, управленческом уровнях и на уровне процессов по стандарту ISO 27001:2013.
5. Типовые условия ЕС. Согласно Директиве ЕС о защите данных, которая является основным инструментом в законодательстве ЕС по защите конфиденциальности и прав человека, клиенты Microsoft из ЕС должны иметь законные основания для передачи персональных данных за пределы ЕС. Применение типовых условий ЕС считается предпочтительным способом узаконивания передачи персональных данных за пределы ЕС для сред облачных вычислений.
6. Соглашение Safe Harbor между США и ЕС. Соглашение Safe Harbor между США и ЕС также позволяет клиентам законно передавать персональные данные за пределы ЕС в соответствии с Директивой ЕС о защите данных. Office 365 работает в соответствии с принципами и процессами, предусмотренными в соглашении Safe Harbor между США и ЕС.
7. Федеральный закон об образовательных правах семей и конфиденциальности информации (FERPA). Образовательные учреждения в США должны выполнять требования FERPA в отношении использования и раскрытия данных учащихся (включая сообщения электронной почты и вложения). Корпорация Майкрософт соблюдает ограничения на использование и раскрытие данных учащихся, налагаемые законом FERPA, в том числе обязуется не сканировать электронную почту и документы в рекламных целях.
8. Положения по стандартам аудита на соответствие № 16 (SSAE 16). Служба Office 365 прошла проверку сторонних аудиторов, и Microsoft может предоставить отчеты о проверке на соответствие SSAE 16 SOC 1 (тип I и тип II) и SOC 2 (тип II), в которых описаны реализованные в службе инструменты управления.
9. Закон Канады о защите персональных данных и электронных документов (PIPEDA). В законе Канады о защите персональных данных и электронных документов определен порядок сбора, использования и раскрытия персональных данных частными компаниями при ведении коммерческой деятельности. Корпорация Майкрософт поддерживает соблюдение требований PIPEDA с помощью администрирования Office 365.
10. Закон Грэмма — Лича — Блайли (GLBA). В соответствии с законом Грэмма — Лича — Блайли финансовые учреждения должны применять процедуры, обеспечивающие защиту непубличных персональных данных их клиентов. GLBA требует применения политик для защиты информации от предсказуемых угроз, затрагивающих безопасность и целостность данных. Клиенты, на которых распространяется действие закона GLBA, могут использовать Office 365 и быть уверенными в соблюдении требований GLBA.
Office 365 — это служба с повышенным уровнем безопасности! Благодаря встроенной системе безопасности и средствам обеспечения конфиденциальности ваши данные всегда будут под надежной защитой. Microsoft регулярно выполняет резервное копирование данных. Применяются прозрачные методы защиты данных. Сведения о том, где находятся ваши данные, полностью открыты для вас. Microsoft хранит несколько копий данных в разных ЦОД для обеспечения избыточности и может предоставить клиентам сведения о том, где находятся ваши данные. Microsoft также может предоставить вам сведения о том, кто получает доступ к данным и при каких обстоятельствах. Персональные данные не подвергаются (незаконной) обработке в других целях поставщиком облачных служб.
Данные клиентов используются только в целях предоставления служб, таких как устранение неполадок, которые влияют на работу служб, и улучшение функций, когда требуется обнаружения угроз для пользователя (например, вредоносных программ и спама) и защиты от них. Office 365 не создает рекламные продукты на основе данных клиентов. Не сканирует электронную почту и документы для целей аналитики. Не раскрывает данные клиентов третьим лицам (включая правоохранительные органы, другие государственные учреждения и стороны судебных процессов по гражданским делам), кроме случаев, когда этого просит клиент или требует законодательство. Если и идёт обработка, сканирование и индексирование данных, то они направлены на предоставление широких функциональных возможностей, чтобы клиенты могли работать со своими данными и упорядочивать их. Вы заключаете специальное соглашение об обработке данных.
Будучи клиентом Office 365, вы являетесь владельцем своих данных и контролируете их, а корпорация Майкрософт выступает лишь в роли их хранителя или обработчика. Microsoft также незамедлительно уведомим вас, если будет обнаружена попытка несанкционированного доступа к вашим данным.
Физическая безопасность
Логическая безопасность
Безопасность данных
Можно ли отменить подписку в любое время?
Вы можете отменить подписку в любое время. При отмене подписки на месяц не предусмотрено никаких штрафов за досрочное расторжение договора. За досрочную отмену подписки на год, которая оплачивается помесячно, может взиматься штраф. Если годовая подписка оплачена заранее, то при ее досрочной отмене вы не получите никакой компенсации за неиспользованное время.
Что произойдет с моими данными при отмене подписки?
Ваши данные принадлежат вам. Если вы решите отменить подписку на Office 365, то сможете скачать свои данные, например сообщения электронной почты или документы с сайтов групп, и сохранить их в другом месте. Это необходимо сделать до отмены подписки. После ее отмены данные, связанные с вашей учетной записью Office 365, будут доступны вашему администратору в течение 90 дней через учетную запись с ограниченными возможностями.
Могу ли я перейти на другие планы Office 365?
Да. При необходимости вы можете перевести свою учетную запись на другой план. Например, вы можете перейти с Office 365 бизнес на Office 365 корпоративный. В большинстве случаев перейти на новый план можно с помощью специального мастера в Центре администрирования. Однако если ваша подписка предусматривает более 300 пользователей или план приобретен с помощью предоплаченной карты, то мастер перехода будет недоступен. В таком случае вы можете сменить план вручную. ПР?МЕЧАН?Е. При переходе на другой план ваше доменное имя переносится в новую учетную запись вне зависимости от того, как вы его получили: приобрели самостоятельно, а затем добавили в Office 365 или настроили прямо в Office 365.
Можно ли совместно использовать разные планы Office 365?
Да, это возможно. Обратите внимание, что количество лицензий в планах может быть ограничено. Планы Office 365 бизнес, бизнес базовый и бизнес премиум предусматривают не более 300 пользователей, в то время как в корпоративных планах их число не ограничено. Например, в одном клиенте вы можете приобрести 300 рабочих мест по плану Office 365 бизнес премиум, 300 — по Office 365 бизнес базовый и еще 500 — по Office 365 корпоративный E3.
Что делать, если у меня уже есть доменное имя?
Вы можете добавить свое доменное имя в Office 365, чтобы создать на его основе адреса электронной почты.
Что такое облако?
Облако — это общепринятый термин для описания вычислительных веб-служб, размещаемых за пределами организации. При использовании облачных служб ваша ?Т-инфраструктура размещается не на вашем локальном сервере (дома или в организации), а удаленно (не на вашей территории) и обслуживается сторонней компанией. Например, в случае с Office 365 ваши данные, вычисления и программы размещаются на удаленных серверах корпорации Майкрософт и обслуживаются ею. Многие сервисы, которыми вы пользуетесь каждый день (например, веб-службы электронной почты, мобильные приложения и сетевые хранилища фотографий), являются облачными системами. Так как эта инфраструктура расположена в ?нтернете ("в облаке"), она доступна практически где угодно: на любом компьютере (в том числе Mac), планшете, смартфоне или другом устройстве, где есть подключение к ?нтернету.
Требуется ли доступ к ?нтернету для работы с Office 365?
Доступ к ?нтернету необходим для установки и активации всех планов Office 365, а также для управления учетной записью подписки. Кроме того, он необходим для использования облачных служб Office 365, в том числе для работы с электронной почтой, проведения конференций, управления ?Т-инфраструктурой и т. д. Многие планы Office 365, например Office 365 бизнес, Office 365 бизнес премиум и Office 365 корпоративный E3, также включают классические версии Office. Одно из преимуществ классической версии Office состоит в том, что вы можете работать в автономном режиме. Результаты вашей работы будут автоматически синхронизированы при следующем подключении к ?нтернету, поэтому вам не придется беспокоиться об актуальности документов. Кроме того, при подключении к ?нтернету классический Office автоматически обновляется, благодаря чему у вас всегда будут только последние версии необходимых инструментов.