Symantec - Лицензирование Symantec, программы: Express Program, Rewards Program, Academic Program

Программы лицензирования Symantec позволяют оптимизировать процесс приобретения продуктов Symantec и услуг поддержки и сопровождения. Для каждой лицензии во всех программах лицензирования выпускается номер соглашения с Symantec (SAN). Клиенты могут просматривать, отслеживать и контролировать лицензии и заказы на продление лицензий по этому номеру SAN.

Для максимально полного удовлетворения потребностей различных предприятий предлагается несколько программ лицензирования, позволяющих накапливать скидки и эффективно управлять лицензиями на программное обеспечение.
 

Программа

Тип условий

Децентрализованное приобретение (для филиалов и подразделений)

Тип договора

Скидки

Express Без контракта   Сертификат Транзакционный
Rewards Автопродление лицензий Условия и положения опубликованы в Интернете Вознаграждения на основе сертификатов
eFlex Фиксированный Контракт Согласование условий контракта
VPA Фиксированный Контракт Согласование условий контракта
Government Без контракта   Сертификат Транзакционный
Academic-Charitable Без контракта   Сертификат Транзакционный
Academic-Subscription Автопродление лицензий   Сертификат Транзакционный
  • Essential Support

Рекомендуемый уровень поддержки для большинства крупных предприятий. Обеспечивает круглосуточную связь с техническими специалистами Symantec, обновление продуктов и быстрое получение ответов на запросы о поддержке.

  • Business Critical

Эксклюзивный уровень защиты для крупных корпоративных контрактов. Персонализированная, превентивная круглосуточная поддержка.

Программа Express Program

Программа Symantec Express Program предназначена для небольших и средних компаний, которым требуется быстро и не оформляя сложные контракты приобрести небольшое количество лицензий.
Она упрощает приобретение лицензий для работы в определенной стране. Покупателям нет необходимости подписывать договор на обслуживание, и они могут получать скидки в зависимости от размера заказа. Управление получением скидок позволяет улучшить коммерческие результаты деятельности заказчиков.
 

Преимущества

  • Доступно для всех программных продуктов
  • Без постоянных финансовых гарантий
  • Бонусы за объемы для каждого заказа
  • Без подписания контракта
  • Минимальные требования

Группы программы Express Program

Каждая группа предоставляет скидки* для общего объема закупки.
Ценовые группы Минимальное количество
S 1
A 1-24
B 25-49
C 50-99
D 100-249
E 250-499
F 500+
* Уровни рассчитываются из учета продукта, количества SKU, общего объема закупки, региона и курса обмена. Скидки предоставляются лицу, сделавшему заказ в Symantec. Для продаж через партнеров Symantec указывает ценовые группы для партнеров, и клиент договаривается о цене с реселлером.
 

Возможности программы Express Program

Компонент Программа Express Program
Минимальные требования к покупке 1 лицензия на сервер или рабочую станцию на транзакцию
Тип договора Сертификат
Права на развертывание лицензий Страна приобретения
Децентрализованное приобретение (для филиалов и подразделений) Нет
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию Да
Консолидация услуг поддержки и обслуживания Нет
Номер соглашения Symantec (SAN) Да

Программа Rewards Program

Программа Symantec Rewards Program предназначена для средних и крупных организаций, которым необходима удобная процедура покупки, скидки на оптовые заказы, четкая ценовая политика и децентрализованная закупка вместе с номером соглашения Symantec (SAN). Программа Rewards Program предоставляет накопительные скидки для распределенных организаций и филиалов, а также гибкие процессы закупок, упрощая приобретение продуктов крупными, децентрализованными и особенно международными компаниями.
Регистрация в программе Symantec Rewards Program выполняется через MySymantec. В MySymantec используйте автоматизированное приложение для регистрации в программе Rewards Program. Symantec предоставит номер соглашения Symantec (SAN), получив который можно начать размещение заказов Rewards. Членство в программе ежегодно продлевается автоматически.

Преимущества

  • Доступно для всех программных продуктов
  • Бонусы за объемы покупок и постоянные взаимоотношения
  • Простое оформление через Интернет
  • Управление учетной записью по сети и отчеты
  • Возможность синхронизации услуг по поддержке и обслуживанию
  • Простое оформление заказов

Усовершенствования Rewards Program

Процесс регистрации в программе Rewards

Компания Symantec рада сообщить, что в начале 2009 г. в программу Rewards Licensing Program будут внесены усовершенствования. Клиентам, выразившим желание принять участие в программе Rewards, больше не требуется принимать условия соглашения через MySymantec. Они могут просто зарегистрироваться через MySymantec для получения SAN.

Группы программы Rewards Program

Каждая группа предоставляет диапазон скидок* на новые закупки.
Ценовые группы Минимальное количество
A 2000-11999
B 12 000-19 999
C 20 000-49 999
D 50 000-999 999
E 100 000+
* Ценовые группы рассчитываются с учетом накопленных баллов. Первые заказы определяют начальную ценовую группу. С накоплением баллов организация получает возможность приобретения продуктов по более выгодным ценам. Ценовые группы за постоянные закупки рассчитываются ежегодно на основе баллов, накопленных за предыдущий год. Скидки предоставляются лицу, сделавшему заказ в Symantec. Для продаж через партнеров Symantec указывает ценовые группы для партнеров, и клиент договаривается о цене с реселлером.
 

Возможности программы Rewards Program

Компонент Rewards Program
Минимальные требования к покупке 2000 баллов за первый заказ **
Тип соглашения Условия и соглашения
Скидки Согласно условиям программы/накопленным баллам
Права на развертывание лицензий Согласно условиям программы
Децентрализованное приобретение (для филиалов и подразделений) Да
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию Да
Консолидация услуг поддержки и обслуживания Да
Номер соглашения Symantec (SAN) Да
** Баллы присваиваются по рассчитанной стоимости на основе продукта, объема, региона и курса валют.
 

Программа Enterprise Options

Symantec Enterprise Options — это программа лицензирования с предварительной оплатой, позволяющая большим организациям использовать продукты Symantec согласно установленному объему сделки для выбранных семейств продуктов, операционных систем, в течение определенного периода времени на льготных условиях. Enterprise Options – это выполнение обязательств в соответствии с договором.
Программа Enterprise Options Program позволяет крупным корпоративным клиентам Symantec работать с лицензиями самостоятельно — за фиксированную низкую цену. Это автоматизированная система с управлением по сети, позволяющая клиентам самостоятельно контролировать установление новых лицензий на продукты для обеспечения безопасности в нужное время и в нужном месте.

Преимущества

  • Доступна для большинства продуктов Symantec для обеспечения готовности и безопасности
  • Отслеживайте изменения и получайте скидки по предоплате с настраиваемыми программами лицензирования
  • Возможность синхронизации услуг по поддержке и обслуживанию
  • Гибкое и самостоятельное развертывание новых лицензий тогда, когда они необходимы
  • Управление по сети упрощает приобретение и отслеживание новых лицензий
 

Возможности программы Enterprise Options Program

Компонент Enterprise Options Program
Тип соглашения Контракт в письменном виде
Децентрализованная закупка Да
Консолидация услуг поддержки и обслуживания Да
Назначенное контактное лицо в центре обслуживания клиентов Да
Учетная запись для управления с круглосуточным доступом по сети Да
Номер соглашения Symantec (SAN) Да

Программа Government Program

Программа Symantec Government Program предназначена для правительственных учреждений, которые хотят приобрести небольшое количество лицензий без подписания контракта или финансовых обязательств. Она упрощает приобретение лицензий для работы в определенной стране. Правительственным учреждениям нет необходимости подписывать контракт, и они могут получать скидки на покупку в зависимости от размера заказа. Управление скидками позволяет решить сложности финансирования правительственных учреждений всех уровней.

Преимущества

  • Доступно для всех программных продуктов
  • Минимальные требования
  • Бонусы за объемы для каждого заказа
  • Без подписания контракта
  • Без финансовых гарантий

Возможность использования

Программа лицензирования Government доступна для соответствующих учреждений на федеральном, региональном или местном уровне. Отделы правительственных учреждений могут выполнять исполнительные, законодательные, юридические или административные функции.
К правительственным учреждениям также могут относиться такие организации, как ООН и ее подразделения, НАТО, публичные учреждения, публичные больницы, публичные библиотеки и прочие учреждения со сходными функциями, исключая академические организации. Сведения о действии программы в конкретной стране или для конкретной организации можно получить у торгового представителя или реселлера компании Symantec.

Группы программы Government Program

Каждая группа предоставляет скидки* для общего объема закупки.

Группы Government — Северная и Латинская Америка

Ценовые группы Минимальное количество
S 1
A 5-249
H 250+

Группы Government — Япония

Ценовые группы Минимальное количество
S 1
D 5-249
H 250+

Группы Government — во всем мире (за исключением Японии)

Ценовые группы Минимальное количество
S 1
A 5
* Уровни рассчитываются из учета продукта, количества SKU, общего объема закупки, региона и курса обмена. Скидки предоставляются лицу, сделавшему заказ в Symantec. Для продаж через партнеров Symantec указывает ценовые группы для партнеров, и клиент договаривается о цене с реселлером.
 

Возможности программы Government:

Компонент Программа Government Program
Минимальные требования к покупке 1 сервер на транзакцию или 5 лицензий на рабочие станции
Тип соглашения Сертификат
Скидки На транзакцию
Права на развертывание лицензий Страна приобретения
Децентрализованное приобретение (для филиалов и подразделений) Нет
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию Да
Консолидация услуг поддержки и обслуживания Нет
Номер соглашения Symantec (SAN) Да

Программа Academic Charitable Program

Программа Symantec Academic Program предназначена для образовательных и благотворительных организаций, которые хотят приобрести небольшое количество лицензий без подписания контракта или финансовых обязательств.
Она упрощает приобретение лицензий для работы в определенной стране. Образовательным организациям-покупателям нет необходимости подписывать контракт, и они могут получать скидки на покупку в зависимости от размера заказа. Управление получением скидок позволяет решить сложности финансирования образовательной и благотворительной деятельности.

Преимущества

  • Доступно для всех программных продуктов
  • Минимальные требования
  • Бонусы за объемы для каждого заказа
  • Без подписания контракта
  • Без финансовых гарантий

Возможность использования

Академическая организация должна работать как образовательное учреждение, например, как государственная или частная школа, институт или университет, и иметь аккредитацию от соответствующего правительственного учреждения или организации.
Также в этой программе могут участвовать оздоровительные учреждения с существенным объемом образовательной деятельности или библиотеки, работающие под управлением образовательной организации. В программе лицензирования Academic могут также участвовать благотворительные организации. Сведения о возможности использования программы в конкретной стране можно получить у торгового представителя или реселлера компании Symantec.

Группы Academic Program

Каждая группа предоставляет скидки* для общего объема закупки.

Группы Academic — Северная и Латинская Америка

Ценовые группы Минимальное количество
S 1
A 5-249
H 250+

Группы Academic — Япония

Ценовые группы Минимальное количество
S 1
D 5-249
H 250+

Группы Academic — Европа, Ближний Восток, Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион

Ценовые группы Минимальное количество
S 1
A 5
* Уровни рассчитываются из учета продукта, количества SKU, общего объема закупки, региона и курса обмена. Скидки предоставляются лицу, сделавшему заказ в Symantec. Для продаж через партнеров Symantec указывает ценовые группы для партнеров, и клиент договаривается о цене с реселлером.
 

Особенности программы Academic Program:

Компонент Программа Academic Program
Минимальные требования к покупке 1 сервер на транзакцию или 5 лицензий на рабочие станции
Тип соглашения Сертификат
Скидки На транзакцию
Права на развертывание лицензий Страна приобретения
Децентрализованное приобретение (для филиалов и подразделений) Нет
Доступные услуги по поддержке и обслуживанию Да
Консолидация услуг поддержки и обслуживания Нет
Номер соглашения Symantec (SAN) Да

Программа Academic Subscription Program

Программа Symantec Academic Subscription предлагает высшим учебным заведениям гибкий способ приобретения лицензий на программное обеспечение с круглосуточной технической поддержкой Essential Support (24x7) на базе подписки. Эта программа облегчает обеспечение и администрирование и позволяет снизить общие затраты на лицензирование программного обеспечения.

Ключевые особенности глобальной программы

  • Низкие требования для первой закупки
  • Лицензионное соглашение с возможностью ежегодного продления
  • Простое и удобное лицензирование по подписке
  • Многоуровневые ценовые диапазоны и скидки
  • Техническая поддержка всех продуктов уровня Essential Support
  • Преподаватели и сотрудники могут работать с программным обеспечением дома
  • Доступны лицензии для студентов
  • Цены на основе подписки
  • Одновременное прекращение действия всех лицензий, приобретенных в рамках программы

Требования программы

Академическая организация должна работать как образовательное учреждение, например, как государственная или частная школа, институт или университет, и иметь аккредитацию от соответствующего правительственного учреждения или организации.
 
  • Образовательное учреждение, имеющее государственную лицензию
  • Первоначальный заказ в размере 250 единиц или на сумму 5000 долларов США MSRP

Группы Academic Subscription Program

Для участия в программе Academic Subscription объем первого заказа клиента должен быть не менее 250 единиц или на сумму не менее 5000 долларов США MSRP. Число единиц, запрошенных в первом заказе, определяет начальную ценовую группу для клиента.
Первые заказы можно отправлять сразу же после получения клиентом приветственного письма с Academic Subscription SAN (номер соглашения Symantec) от Symantec. Последний срок отправки заказа - через 14 календарных дней после получения приветственного письма. В заказ должна входить таблица программы Academic Subscription.

Уровни программы Academic Subscription

Ценовые группы Минимальное количество
A 250-499
B 500-999
C 1000-4999
D 5000-9999
E 10 000+

Период продления подписки

Ежегодно компания Symantec извещает клиентов о периоде продления подписки.
Период ежегодного продления подписки на программу Academic Subscription отсчитывается от начальной даты контракта. Например, если контракт начинает действовать 1 августа 2009 года, то срок первого продления подписки наступит 31 июля 2010 года.

Права на домашнее использование

В течение периода подписки преподаватели и сотрудники клиента имеют право использовать одну копию продуктов для рабочих станций в программе Academic Subscription на своих персональных компьютерах дома. Права на домашнее использование преподавателями и сотрудниками не сохраняются после увольнения. Не требуется дополнительно приобретать лицензию на домашнее использование, ее стоимость включена в стоимость лицензии в программе Academic Subscription.

Возможность использования студентами в университетах

В течение периода подписки клиент высшего учебного заведения имеет право заказать лицензии для использования студентами-очниками на принадлежащих им компьютерах. Клиент из университета должен заказать копию для каждого студента. Цена для студентов рассчитывается далее в этом документе. Право на использование продукта имеют только фактически обучающиеся студенты.

Расчет FTE

При расчете FTE* для высших учебных заведений в программе Academic Subscription применяется следующая методика.
Преподаватели и персонал:
  • Штатный преподаватель (= 1 FTE)
  • Преподаватель с неполным рабочим днем (= 1/3 FTE)
  • Штатный сотрудник (= 1 FTE)
  • Сотрудники с неполным рабочим днем (= 1/2 FTE)
  • Преподаватели и сотрудники (FTE) — точка отсчета
 
Число студенческих лицензий и программное обеспечение в высшем учебном заведении для использования студентами:
  • Студент дневного обучения (= 1 FTE)
  • Студент заочного обучения (= 1/3 FTE)
  • Студенты (FTE) — точка отсчета