Обслуживание ПК
Мы предлагаем заключение договора на абонентское регулярное обслуживание компьютерной техники и серверов. По действующему договору, помимо регламентного обслуживания техники, предоставляется техническая поддержка вашим пользователям в рамках услуги Help Desk.
Help Desk
Help Desk - служба технической поддержки для сотрудников заказчика. Для пользователей всегда есть возможность получить консультацию, помощь в решении задачи. Все обращения регистрируются в системе и обратившийся всегда знает в какой стадии находится решение его запроса.
По сути Help Desk – это ваши компетентные ИТ-специалисты, готовые решать любые возникающие задачи, которые просто находятся не в соседнем кабинете, а в отдельном офисе. Благодаря современным технологиям, оперативное решение задач и возникающих проблем, возможно дистанционно, в кратчайшие сроки.
В результате для пользователей всегда есть возможность получить консультацию, помощь в решении задачи.
В случае сбоя в работе каких-либо сервисов, их восстановлением займутся соответствующие эксперты.
Тарифы на абонентское обслуживание компьютерной техники:
| Вид сопровождения | Стоимость, руб. |
|---|---|
| В рамках договора абонентского обслуживания до 2 ПК (итоговая цена в мес.) | 4950 |
| В рамках договора абонентского обслуживания от 3 до 5 ПК (итоговая цена в мес.) | 7450 |
| В рамках договора абонентского обслуживания от 6 до 9 ПК (итоговая цена в мес.) | 9900 |
| В рамках договора абонентского обслуживания 10 ПК и более (цена в мес. за 1 ПК) | 990 |
| В рамках договора абонентского обслуживания от 20 ПК (цена в мес. за 1 ПК) | 850 |
| В рамках договора абонентского обслуживания более 50 ПК | по договорённости |
| Без договора абонентского сопровождения (разовые работы, цена за 1 час трудозатрат, в случае выезда - оплата от 2 часов) | 2950 |
